Информация для покупателей

1. ОПЛАТА И ДОСТАВКА

1.1. Самовывоз / личная встреча


Самостоятельно и бесплатно изделие можно забрать по адресу г. Киров, ул. Комсомольская, район остановки "ул. Осипенко", точный адрес лично покупателю.

Также могу встретиться с вами с 10 до 20 ч. при наличии свободного времени и в хорошую погоду в районе к-т "Дружба", ж/д и авто вокзала.

1.2. Доставка в пределах г. Киров и г. Кирово-Чепецк

Доставка до адреса покупателя в пределах г. Кирова - 200 руб.

Периодически бываю в Кирово-Чепецке, могу привезти изделие туда по предварительной договорённости.

Оплата при личной встрече производится наличными "из рук в руки" (желательно без сдачи).

1.3. Пересылка в другие города

Изделия высылаю только по России посредством Почты России, и только после получения полной предоплаты на карту Сбербанка.

Высылаю всегда ценной посылкой с описью вложения. Да, это выходит немного дороже, чем обычная посылка, но зато есть возможность отслеживать отправление, и есть хоть какие-то гарантии в случае утери/порчи посылки.
Точная стоимость и сроки доставки определяются индивидуально, зависят от пункта назначения, веса посылки. В среднем - от 200 руб, от 7 дней.

Стоимость пересылки НЕ входит в стоимость изделия и оплачивается покупателем дополнительно.
После выполнения заказа я рассчитываю и сообщаю стоимость доставки, её можно перечислить вместе с оплатой за само изделие.

Учитывайте, пожалуйста, возможные сборы и комиссии при перечислении оплаты, чтобы необходимая сумма поступила ко мне полностью.

Пример:
изделие - 1000 руб.
доставка Почтой России - 200 руб.
комиссия за перечисление - 1% (1200*0,01 = 12 руб.)
вы потратите - 1212 руб.
ко мне поступит - 1200 руб.

2. ВОЗВРАТ И ОБМЕН


Перед покупкой изделия (как из наличия, так и под заказ) его можно рассмотреть на фотографиях со всех сторон. Вы получите именно тот экземпляр, который изображён на фото. Возврат и обмен изделий не предусмотрен.

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

Все изделия проверяются на прочность, но ведь оторвать можно всё, если постараться :) Поэтому бережное отношение, разумеется, приветствуется.
Главная рекомендация по уходу - ЛЮБИТЬ :)

3.1. Игрушки

Игрушки с мелкими и приклеенными деталями не рекомендуется давать детям до 3 лет.

Некоторые игрушки являются больше сувениром, нежели игровым предметом, поэтому не рекомендованы для активных детских игр, иначе быстро придут в негодность.

Не рекомендуется стирать, т.к. возможна деформация, изменения цветов, отклеивание деталей, смывание тонировки. Если уж появилось сильное загрязнение, можно попробовать аккуратно прополоскать в прохладной воде с детским шампунем и высушить при комнатной температуре. Мелкие загрязнения можно удалить сухой губкой или смоченной в тёплой мыльной воде.

3.2. Штучки для дома, одежда, аксессуары

Носочки, шарфы, чехлы, салфетки и подобные изделия можно стирать, соблюдая правила для пряжи, из которой они сделаны. Чаще всего это ручная бережная стирка в прохладной воде, с применением мыла или детского шампуня. Излишки влаги впитать полотенцем, сушить изделие в расправленном виде на ровной горизонтальной поверхности при комнатной температуре. Изделия нельзя сильно тереть при стирке, выкручивать при отжиме и сушить вблизи отопительных приборов.

3.3. Украшения из лент

Не рекомендуется надевать под шапки, пальто, носить в сумках, растягивать, мять и т.д.

Загрязнение можно удалить сухой губкой или смоченной в тёплой мыльной воде. После этого расправьте детали изделия, побрызгайте его прозрачным лаком для волос, чтобы придать жёсткость и защитить от дальнейших загрязнений.